Conditions d’utilisation
# Conditions de service – LUAYSA
Les présentes conditions de service régissent les ventes réalisées sur le site LUAYSA.
## 1. Informations générales
Le site LUAYSA propose la vente de parfums et produits de beauté en ligne.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 Luaysaservice@hotmaill.com
## 2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Cependant, de légères variations peuvent exister (couleur, emballage, etc.).
## 3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
## 4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
LUAYSA se réserve le droit d’annuler une commande en cas de :
- Problème de paiement
- Adresse incorrecte
- Suspicion de fraude
## 5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés sur le site.
Les informations bancaires ne sont pas stockées par LUAYSA.
## 6. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
LUAYSA ne pourra être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
## 7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.
## 8. Retours et remboursements
Les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de remboursement.
## 9. Responsabilité
LUAYSA ne saurait être tenue responsable :
- D’une mauvaise utilisation des produits
- D’allergies ou réactions aux produits
Il est conseillé de tester les produits avant utilisation.
## 10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logo) sont la propriété de LUAYSA.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
## 11. Données personnelles
Les informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
## 12. Modification des conditions
LUAYSA se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
## 13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
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Merci de votre confiance 💖
L’équipe LUAYSA